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Exceptional Safaries 10+ Ans d’excellence
Safari au Kilimandjaro Ouest

Infos pratiques

Paiements et réservation

Comment réserver, l'acompte de 30 %, les moyens de paiement et les annulations.

5 sections

Réserver avec Exceptional Safaries est simple et personnalisé. Voici comment fonctionnent les réservations, les acomptes et les paiements.

1 Comment réserver

Réservez votre safari sur notre site, par e-mail ou par téléphone. Une fois vos dates et votre itinéraire confirmés, un acompte de 30 % garantit votre réservation, et nous vous envoyons une confirmation détaillée avec votre itinéraire, vos hébergements et vos demandes particulières. Nous recommandons de réserver 3 à 6 mois à l'avance, surtout pour la haute saison de juin à octobre.

2 Acompte et solde

  • Un acompte de 30 % du prix total du voyage garantit votre réservation.
  • Le solde est dû 60 jours avant le début de votre safari, sauf accord écrit contraire.
  • Un retard de paiement peut entraîner l'annulation de la réservation.

3 Moyens de paiement

  • Virement bancaire, principales cartes de crédit et de débit, ou plateformes de paiement en ligne agréées.
  • Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés et chiffrés, et un reçu est émis pour chaque paiement.
  • Les paiements fractionnés et plusieurs devises sont possibles, et des paiements échelonnés sont proposés pour certains forfaits.
  • Les frais bancaires, frais de virement et frais de conversion de devises sont à la charge du client.

4 Ce que comprend votre prix

Nos prix comprennent les repas, l'hébergement, les Land Cruisers, le carburant, les droits d'entrée des parcs nationaux, les vols intérieurs, les transferts aéroport, les salaires du personnel et les taxes. Votre devis indique exactement ce qui est inclus dans votre circuit. Les prix sont basés sur un minimum de 3 à 4 personnes en chambre partagée ; les suppléments single et les tarifs pour couples, familles et groupes sont disponibles sur demande.

5 Annulations

  • Plus de 60 jours avant le départ : 75 % de l'acompte est remboursé.
  • De 30 à 60 jours avant le départ : 50 % du prix total du voyage est remboursé.
  • Moins de 30 jours avant le départ : aucun remboursement.

Tous les détails figurent dans nos conditions générales de réservation.

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